如果你的真我 12 Pro+相机无法启动或黑屏，可以尝试以下解决方法：

1. 重启手机：有时候，简单的重启可以解决临时的软件问题。
2. 检查相机权限：确保相机应用具有所需的权限。进入手机的设置，找到应用管理或权限管理，然后检查相机应用的权限设置，确保其被允许访问相机。
3. 清除相机缓存：在手机的设置中，找到应用管理或应用列表，选择相机应用，然后点击清除缓存。
4. 更新相机应用：检查是否有可用的相机应用更新。前往应用商店，搜索相机应用，查看是否有更新版本可供下载和安装。
5. 检查系统更新：确保你的手机系统是最新的。

进入手机的设置，找到系统更新选项，检查是否有可用的更新。更新系统可能修复一些与相机相关的问题。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将清除手机上的所有数据，所以请提前备份重要的数据。在恢复出厂设置之前，你可以尝试进入手机的恢复模式，清除缓存和数据。
7. 联系售后服务：如果问题仍然存在，可能是硬件问题或其他故障。建议联系真我手机的售后服务中心或客服，寻求专业的技术支持和维修帮助。

如果你的手机还在保修期内，售后服务中心可能会提供免费的维修或更换服务。在联系售后服务之前，你可以准备好手机的购买凭证和相关信息，以便更好地解决问题。