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荣耀60指纹识别无法正常工作

2024-09-05 3974阅读 啄木鸟维修提问

全部答案(1回答)

如果你的荣耀 60 指纹识别无法正常工作,可以尝试以下解决方法:
1. 清洁手指和传感器:确保手指和传感器表面干净,没有污垢或水分。
2. 重新录入指纹:删除已有的指纹并重新录入,按照系统提示进行操作。
3. 检查指纹设置:确保指纹识别功能已开启,并且设置正确。
4. 更新系统:检查是否有系统更新,安装最新的版本。
5. 重启手机:有时简单的重启可以解决问题。
6. 检查是否有软件冲突:卸载最近安装的可能与指纹识别冲突的应用程序。
7. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以考虑恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。
8. 联系客服或售后服务:如果问题仍然存在,联系荣耀客服或前往售后服务中心寻求帮助。
9. 检查硬件问题:可能是指纹传感器硬件故障,需要专业维修人员进行检查和维修。
10. 避免使用第三方指纹识别应用:确保只使用系统自带的指纹识别功能。


11. 检查手指是否受伤或磨损:受伤或磨损的手指可能无法被正确识别。
12. 在不同环境下测试:尝试在不同的环境条件下使用指纹识别,看是否有改善。

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