VIVO Y12 相机无法启动或黑屏可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 重启手机：尝试重新启动手机，有时候这可以解决临时的软件问题。
2. 清除相机缓存：进入手机设置，找到应用管理，选择相机应用，点击清除缓存。
3. 检查相机权限：确保相机应用具有所需的权限，例如相机、存储等权限。
4. 更新系统：检查是否有可用的系统更新，安装最新的系统版本可能修复一些问题。
5. 检查是否有其他应用冲突：某些应用可能会与相机应用冲突，尝试卸载最近安装的应用。


6. 恢复出厂设置：如果问题仍然存在，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
7. 检查硬件问题：如果以上方法都无效，可能是硬件问题。建议联系 VIVO 客服或前往专业的维修中心进行检查和维修。
8. 检查相机镜头是否干净：有时候镜头上的污垢或指纹可能会影响相机的正常工作。
9. 关闭省电模式：省电模式可能会限制相机的性能。
10. 重新安装相机应用：尝试卸载相机应用并重新安装。

如果问题仍然存在，建议联系 VIVO 官方客服或专业技术人员获取更详细的帮助和支持。