如果新品真我 GT Neo6 的充电线或充电器损坏，你可以考虑以下解决方法：
1. 联系售后服务：联系真我手机的官方客服或售后服务中心，向他们报告充电线或充电器损坏的情况，并咨询相关的维修或更换政策。他们可能会提供具体的指导和支持，包括是否在保修期内、是否可以免费更换等。
2. 购买原装配件：你可以在真我官方网站、授权零售商或其他可靠的渠道购买原装的真我 GT Neo6 充电线或充电器。确保选择正品配件，以确保兼容性和充电效果。
3. 检查保修条款：查看你的手机购买合同或保修手册，了解充电线和充电器的保修期限和条件。

如果在保修期内，且损坏是由于产品质量问题导致的，你可能有权获得免费的维修或更换。
4. 避免使用非原装配件：为了确保充电的安全和稳定性，建议尽量使用原装的充电线和充电器。非原装配件可能存在兼容性问题、充电效率低下甚至安全隐患。
5. 注意充电环境：在使用充电线和充电器时，注意避免过度弯曲、拉扯或暴露在恶劣的环境中，以减少损坏的风险。
6. 定期检查和保养：定期检查充电线和充电器的外观是否有损坏迹象，如破损、断裂或接触不良等。如果发现问题，及时更换或维修。

总之，如果真我 GT Neo6 的充电线或充电器损坏，最好的做法是联系官方售后服务或购买原装配件进行更换。同时，注意正确使用和保养充电设备，以延长其使用寿命。