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VIVO S18e指纹识别无法正常工作

2024-09-05 2990阅读 啄木鸟维修提问

全部答案(1回答)

如果你的 VIVO S18e 指纹识别无法正常工作,你可以尝试以下解决方法:
1. 清洁指纹传感器:使用干净、柔软的布轻轻擦拭指纹传感器,确保传感器表面没有污垢或指纹残留。
2. 重新录入指纹:删除已录入的指纹并重新录入,确保录入的指纹清晰、完整。
3. 检查手指状态:确保手指干净、干燥,没有受伤或潮湿。
4. 更新系统:确保你的手机系统是最新版本,有时更新可以修复一些问题。
5. 重启手机:尝试重启手机,这有时可以解决临时的软件问题。
6. 检查设置:确保指纹识别功能已打开,并且设置正确。


7. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以考虑恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。
8. 联系客服或售后:如果问题仍然存在,建议联系 VIVO 客服或前往售后服务中心寻求帮助。
在进行任何操作之前,请确保你已经备份了重要的数据,以免丢失。

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