如果你的 HUAWEI Pocket 2 艺术定制版指纹识别无法正常工作，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，确保其表面干净。
2. 重新录入指纹：删除已录入的指纹，然后重新录入指纹。
3. 检查手指是否干燥：确保手指干净且干燥，湿润的手指可能会影响指纹识别。


4. 更新系统：检查是否有可用的系统更新，安装最新的系统版本。
5. 重启手机：有时候，重启手机可以解决一些临时性的问题。
6. 检查指纹设置：确保指纹识别功能已启用，并且设置正确。
7. 删除其他指纹：如果录入了多个指纹，尝试删除一些，只保留常用的指纹。
8. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
9. 联系售后服务：如果问题仍然存在，建议联系华为客服或前往售后服务中心寻求帮助。
10. 检查是否有第三方应用冲突：尝试卸载最近安装的第三方应用，看是否解决问题。