如果你的 HUAWEI nova 12 Ultra 耳机接口损坏，以下是一些可能的解决方法：
1. 清洁接口：使用干净的棉签或软毛刷轻轻清洁耳机接口，以去除可能存在的污垢或杂物。
2. 检查耳机：确保你的耳机没有损坏或故障。尝试使用其他耳机连接到手机，看是否能够正常工作。
3. 重启设备：有时候，重启手机可以解决一些临时的问题。

尝试重启你的 HUAWEI nova 12 Ultra，然后再次插入耳机。
4. 软件更新：检查是否有可用的系统更新。有时候，更新可以修复一些与硬件相关的问题。
5. 联系售后服务：如果以上方法都没有解决问题，建议你联系华为的售后服务中心或客服。他们可以提供更具体的帮助和建议，可能需要进行维修或更换耳机接口。
6. 使用无线耳机：如果耳机接口无法修复，你可以考虑使用无线耳机，通过蓝牙连接到手机。

在处理耳机接口问题时，要小心操作，避免进一步损坏设备。如果你的手机还在保修期内，最好先联系华为的售后服务，以获得专业的支持和解决方案。