如果你的 OPPO Reno12 指纹识别无法正常工作，可以尝试以下方法进行解决：
1. 清洁手指和传感器：确保手指和传感器表面干净，没有污垢、油脂或水分。使用干净的布轻轻擦拭手指和传感器。
2. 重新录入指纹：删除已录入的指纹并重新录入。在录入指纹时，按照系统提示正确放置手指，并确保录入过程中手指与传感器充分接触。
3. 检查指纹设置：进入手机的设置菜单，查找指纹识别选项。确保指纹识别功能已开启，并且没有被禁用或设置为其他模式。
4. 更新系统：确保你的手机系统是最新版本。有时，系统更新可以修复指纹识别相关的问题。
5. 重启手机：尝试重启手机，这有时可以解决临时性的软件问题。
6. 检查传感器是否损坏：如果以上方法都无效，可能是指纹传感器出现故障。你可以联系 OPPO 客服或前往售后服务中心进行检修。

如果问题仍然存在，建议你联系 OPPO 官方客服或前往授权维修中心寻求进一步的帮助和支持。