如果你的 Xiaomi Civi 3 闪光灯无法正常工作，你可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查闪光灯设置：确保闪光灯设置为打开状态。

你可以在相机应用程序中查找闪光灯设置选项，并确保它被设置为自动、打开或强制闪光。
2. 清理闪光灯：有时，闪光灯可能被灰尘或污垢覆盖，导致无法正常工作。使用干净的软布轻轻擦拭闪光灯，以确保其表面干净。
3. 重启手机：尝试重启手机，这有时可以解决临时的软件问题。
4. 检查电池电量：低电量可能会影响闪光灯的工作。确保你的手机电量充足。
5. 更新系统：确保你的 Xiaomi Civi 3 运行的是最新的系统版本。系统更新可能会修复一些与闪光灯相关的问题。
6. 恢复出厂设置：如果以上步骤都没有解决问题，你可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将清除你的手机数据，因此请在执行此操作之前备份重要的数据。
7. 联系售后服务：如果闪光灯问题仍然存在，可能是硬件故障。你可以联系 Xiaomi 售后服务中心或专业的手机维修人员进行检修和维修。

希望这些步骤能够帮助你解决 Xiaomi Civi 3 闪光灯无法正常工作的问题。如果问题仍然存在，请及时寻求专业的技术支持。