如果你的 Xiaomi Civi 2 系统崩溃或频繁重启，你可以尝试以下解决方法：
1. 强制重启手机：长按电源键 10 秒以上，直到手机重新启动。
2. 清理缓存：进入手机设置，找到“应用管理”或“应用程序”，选择出现问题的应用，点击“清除缓存”。
3. 更新系统：确保你的手机系统是最新版本，以修复可能存在的漏洞和问题。
4. 卸载可疑应用：如果问题是在安装某个应用后出现的，尝试卸载该应用。


5. 恢复出厂设置：备份重要数据后，进行恢复出厂设置。
6. 检查电池和充电器：确保电池正常，充电器没有损坏。
7. 避免过度使用手机：长时间使用或运行大型应用可能导致系统崩溃。
8. 检测硬件问题：如果以上方法都无效，可能是硬件问题，建议联系小米客服或前往售后服务中心进行检测和维修。
9. 进入安全模式：长按电源键，直到出现“关机”选项，长按“关机”，手机会提示是否进入安全模式，选择“确定”。在安全模式下，尝试排查是否有应用冲突导致系统崩溃。
10. 检查存储空间：确保手机有足够的存储空间，避免因存储空间不足导致系统问题。

如果问题仍然存在，建议你及时联系小米官方客服或前往授权维修中心寻求帮助。