VIVO Y36i 麦克风无法正常工作可能是由多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查麦克风是否被堵塞：请检查麦克风是否被灰尘、污垢或其他物质堵塞。如果是，请使用干净的软毛刷或棉签轻轻清理麦克风。
2. 检查麦克风是否被禁用：请检查手机的设置，确保麦克风没有被禁用。您可以在手机的设置中找到“声音和震动”或“音频设置”等选项，然后检查麦克风是否被启用。


3. 检查麦克风是否损坏：如果麦克风被堵塞或禁用都无法解决问题，那么可能是麦克风本身损坏了。您可以尝试使用其他应用程序或通话来测试麦克风是否正常工作。如果麦克风在其他应用程序或通话中也无法正常工作，那么可能需要更换麦克风。
4. 重启手机：有时候，重启手机可以解决一些临时的问题。您可以尝试重启手机，然后再次测试麦克风是否正常工作。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，那么您可以尝试恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，因此请在恢复出厂设置之前备份您的数据。

如果以上方法都无法解决问题，那么建议您联系 VIVO 客服或前往 VIVO 售后服务中心进行维修。