如果你的 HUAWEI Pocket 2 艺术定制版相机无法启动或出现黑屏问题,可以尝试以下解决方法:
1. 重启设备:长按电源键,选择重启手机,看是否能解决问题。
2. 清理相机缓存:进入设置>应用>应用管理>相机>存储,点击删除数据和清空缓存。
3. 检查相机权限:确保相机权限已开启。进入设置>应用>权限管理>相机,查看是否允许相机使用权限。
4. 更新系统:检查是否有系统更新,安装最新的系统版本。
5. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以考虑恢复出厂设置。注意备份重要数据。
6. 检查硬件问题:如果问题仍然存在,可能是硬件故障。建议联系华为客服或前往授权维修点进行检修。
如果问题仍未解决,请联系华为客服获取更多帮助。