如果你的 HUAWEI Pocket 2 艺术定制版触摸屏失灵，你可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，以去除污垢和指纹。
2. 重启设备：长按电源键，选择重启，看看是否能解决问题。
3. 检查屏幕保护膜：如果有屏幕保护膜，请确保它没有损坏或影响触摸功能。
4. 排除软件问题：
- 检查是否有新的软件更新，安装更新可能修复问题。
- 进入安全模式，查看触摸屏是否正常工作。如果在安全模式下正常，可能是某个应用程序导致的问题。
5. 恢复出厂设置：备份重要数据后，尝试恢复出厂设置。
6. 联系售后服务：如果以上方法都没有解决问题，建议联系华为客服或前往授权维修中心进行检修。

在联系售后服务之前，你可以提供以下信息，以便他们更好地帮助你：
1. 问题的详细描述，包括出现问题的时间和情况。


2. 是否进行了任何操作或安装了新的应用程序后出现问题。
3. 设备的购买日期和保修信息。