如果你的一加 Ace 2 Pro 麦克风无法正常工作，可以尝试以下步骤进行排查和解决：

1. 检查麦克风是否被遮挡：确保麦克风没有被物体遮挡，例如手机壳、手指或其他障碍物。
2. 清洁麦克风：使用干净的软毛刷或棉签轻轻清洁麦克风孔，以去除可能的污垢或杂物。
3. 检查麦克风权限：进入手机的设置，找到应用权限管理，确保相关应用（如通话、录音等）已授予麦克风权限。
4. 重启手机：有时，简单的重启可以解决临时的软件问题。
5. 检查系统更新：确保你的手机系统是最新版本，有时更新可以修复麦克风相关的问题。
6. 测试其他应用：尝试在其他应用中使用麦克风，如语音备忘录或视频通话应用，以确定是否是特定应用的问题。
7. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以考虑备份手机数据后恢复出厂设置。但请注意，这将删除手机上的所有数据，包括应用、照片、音乐等，请谨慎操作。
8. 联系售后服务：如果问题仍然存在，建议联系一加客服或前往售后服务中心进行检修。

如果你的一加 Ace 2 Pro 仍在保修期内，售后服务中心可能会提供免费的维修或更换服务。希望以上建议对你有所帮助。