荣耀 V Purse 音量键按键失灵可能是由于以下原因导致的：
1. 按键损坏：长时间使用或意外撞击可能导致音量键损坏。
2. 污垢或杂物：按键周围可能有污垢或杂物，影响按键的正常操作。
3. 软件问题：系统故障或软件冲突可能导致音量键失灵。
4. 硬件故障：手机内部硬件问题也可能导致音量键无法正常工作。

以下是一些可能的解决方法：
1. 清洁按键：使用干净的软布轻轻擦拭音量键周围，以去除污垢或杂物。
2. 重启手机：有时候，重启手机可以解决软件问题导致的按键失灵。
3. 检查设置：确保音量设置没有被意外更改或禁用。
4. 更新系统：将手机系统更新到最新版本，以修复可能存在的软件问题。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以尝试恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
6. 联系售后服务：如果问题仍然存在，建议联系荣耀官方售后服务中心进行维修或更换。

如果你的荣耀 V Purse 还在保修期内，维修可能是免费的。

在送修之前，你可以先咨询荣耀客服，了解具体的维修政策和流程。