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荣耀Play5相机无法启动或黑屏

2024-09-05 3880阅读 啄木鸟维修提问

全部答案(1回答)

如果你的荣耀 Play5 相机无法启动或出现黑屏问题,可以尝试以下解决方法:
1. 重启手机:有时候,简单的重启可以解决临时的软件问题。
2. 清理相机缓存:进入手机设置,找到应用管理,选择相机应用,清除缓存。
3. 检查是否有其他应用占用相机:关闭可能正在使用相机的其他应用。
4. 更新系统和相机应用:确保你的手机系统和相机应用是最新版本。
5. 检查相机权限:在设置中确保相机应用具有所需的权限。
6. 恢复出厂设置:如果问题仍然存在,可以考虑恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。
7. 硬件问题:如果以上方法都无效,可能是硬件问题,建议联系荣耀客服或前往售后服务中心进行维修。
8. 检查是否有物体遮挡镜头:确保镜头没有被遮挡。


9. 检查是否处于低电量模式:低电量模式可能会限制某些功能,包括相机。
10. 重新安装相机应用:卸载相机应用,然后重新从应用商店安装。

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