如果你的 Xiaomi 14 Ultra 指纹识别无法正常工作，你可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，以去除污垢或指纹残留。
2. 重新注册指纹：删除已注册的指纹，然后重新注册指纹，确保按照设备的指示正确操作。
3. 检查手指状态：确保手指干净、干燥，没有伤口或污渍。过于湿润或干燥的手指可能会影响指纹识别。
4. 更新系统：确保你的设备运行的是最新的系统版本，有时系统更新可以修复指纹识别问题。
5. 重启设备：尝试重启设备，这有时可以解决临时的软件问题。
6. 检查指纹设置：进入设备的设置，确保指纹识别功能已启用，并且没有被其他设置或应用程序干扰。
7. 恢复出厂设置：如果以上步骤都没有解决问题，你可以考虑恢复出厂设置。

但请注意，这将删除设备上的所有数据，因此请先备份重要数据。
8. 联系客服或售后服务：如果问题仍然存在，建议你联系 Xiaomi 的客服或售后服务团队，他们可以提供更具体的帮助和支持。

如果你的设备还在保修期内，他们可能会为你提供维修或更换服务。