如果新品真我 GT Neo6 显示屏出现白屏，可能是以下原因导致的：
1. 软件问题：系统故障或应用程序冲突可能导致显示屏出现问题。
2. 硬件问题：显示屏本身可能存在故障，或者与其他硬件组件的连接出现问题。
3. 电量问题：电池电量过低或电源管理问题可能导致显示屏异常。
4. 环境因素：极端温度、湿度或电磁干扰可能影响显示屏的正常工作。
5. 系统更新问题：最近的系统更新可能引入了兼容性问题。

你可以尝试以下解决方法：
1. 重启设备：有时候，简单的重启可以解决临时的软件问题。
2. 检查电量：确保设备有足够的电量。
3. 清理缓存：清除系统缓存可能有助于解决问题。
4. 恢复出厂设置：如果问题仍然存在，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无效，建议联系真我官方客服或售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

在联系售后服务之前，你可以提供以下信息，以便他们更好地了解问题：
1. 问题出现的具体情况，例如在什么操作后出现白屏。
2. 是否有任何错误提示或异常声音。
3. 设备的购买日期和保修状态。

希望这些信息对你有所帮助。