VIVO S16e 指纹识别无法正常工作，可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 清洁手指和指纹传感器：手指上的污垢、油脂或水分可能会影响指纹识别的准确性。使用干净的布擦拭手指和指纹传感器，确保它们干净且干燥。
2. 重新录入指纹：如果指纹传感器上的指纹信息不准确或损坏，可能会导致指纹识别无法正常工作。尝试删除已录入的指纹并重新录入，确保录入的指纹清晰且完整。
3. 检查指纹传感器是否损坏：如果指纹传感器受到损坏或故障，可能会导致指纹识别无法正常工作。可以前往 VIVO 官方售后服务中心进行检测和维修。
4. 更新系统：有时候，系统更新可能会修复指纹识别相关的问题。

确保你的 VIVO S16e 系统是最新的版本，可以前往设置-系统更新中检查更新。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，请提前备份重要数据。

如果以上方法都无法解决问题，建议你前往 VIVO 官方售后服务中心或联系 VIVO 客服寻求帮助。