如果你的 Xiaomi MIX Alpha 音量键按键失灵，你可以尝试以下解决方法：
1. 清洁按键：使用干净的软布轻轻擦拭音量键，以去除可能存在的污垢或杂物。
2. 重启设备：有时，简单的重启可以解决临时的软件问题。
3. 检查设置：确保音量设置没有被意外更改或静音。
4. 更新系统：检查是否有可用的系统更新，安装最新的版本可能会修复一些问题。
5. 安全模式：进入安全模式，查看音量键是否正常工作。如果在安全模式下正常，可能是某个应用程序导致的问题。
6. 恢复出厂设置：作为最后的手段，你可以考虑恢复出厂设置。

但请注意，这将删除设备上的所有数据，所以请提前备份重要数据。
7. 联系售后服务：如果以上方法都没有解决问题，建议你联系 Xiaomi 客服或前往授权维修中心进行检修。

如果你的设备还在保修期内，维修可能是免费的。在联系售后服务之前，你可以准备好设备的购买凭证和相关信息，以便更顺利地获得帮助。