如果你的 OPPO Reno12 音量键按键失灵，你可以尝试以下方法：
1. 清洁按键：使用干净的软布轻轻擦拭音量键，以去除可能存在的污垢或杂质。
2. 检查是否有异物：检查音量键周围是否有异物，如灰尘、沙子或其他杂物。如果有，请小心地清除它们。
3. 重启手机：有时，重启手机可以解决临时的软件问题。按住电源按钮，选择“重新启动”或“关机”，然后再开机。
4. 检查系统更新：确保你的手机系统是最新的。前往“设置”>“软件更新”，检查是否有可用的更新。如果有，请安装更新。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试恢复出厂设置。

请注意，这将删除手机上的所有数据，因此请先备份重要的数据。前往“设置”>“其他设置”>“还原手机”，选择“抹掉全部内容与设置”。
6. 联系客服或售后服务：如果问题仍然存在，建议你联系 OPPO 客服或前往售后服务中心寻求帮助。他们可以提供更专业的技术支持和维修服务。

希望这些方法能够帮助你解决 OPPO Reno12 音量键按键失灵的问题。如果问题仍然无法解决，建议你尽快联系 OPPO 客服或售后服务中心，以便获得更详细的帮助和支持。