如果你的一加 12 闪光灯无法正常工作，可以尝试以下方法进行排查和解决：
1. 检查闪光灯设置：确保在相机设置中启用了闪光灯功能。有时候，闪光灯可能被意外关闭或设置为自动模式，导致在某些情况下不工作。
2. 清理闪光灯：检查闪光灯是否有灰尘、污垢或其他物体遮挡。使用干净的软布轻轻擦拭闪光灯，以确保光线能够正常发射。
3. 重启手机：有时候，简单的重启可以解决一些临时性的问题。尝试重启一加 12，然后再次检查闪光灯是否正常工作。
4. 检查电池电量：低电量情况下，闪光灯可能无法正常工作。确保手机电量充足，或者连接充电器后再尝试使用闪光灯。
5. 检查相机应用程序：确保你使用的是官方相机应用程序，并且它是最新版本。如果问题仍然存在，可以尝试清除相机应用程序的缓存和数据，或者卸载并重新安装相机应用程序。
6. 硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是闪光灯硬件出现故障。

建议联系一加客服或前往授权维修中心进行检修和维修。

需要注意的是，在进行任何操作之前，请备份你的手机数据，以免数据丢失。