当真我 11 Pro 的显示屏出现白屏时，可能是由于以下原因导致的：
1. 软件问题：可能是系统出现故障或应用程序冲突。
2. 硬件问题：例如显示屏本身的故障、排线连接问题等。
3. 电池问题：电池电量过低或电池故障。
4. 温度问题：设备过热或过冷可能导致显示屏异常。
5. 摔落或碰撞：可能导致显示屏内部组件损坏。

以下是一些可能有助于解决问题的建议：
1. 重启设备：尝试通过长按电源键来重启手机。
2. 检查电池电量：确保电池电量充足。
3. 清理缓存：清除一些不必要的缓存文件。
4. 卸载最近安装的应用：可能是某个应用导致的问题。
5. 恢复出厂设置：注意备份重要数据。
6. 检查硬件连接：如果可能，检查显示屏排线是否连接良好。
7. 避免温度极端：不要将手机暴露在过热或过冷的环境中。
8. 联系售后：如果问题仍然存在，建议联系真我官方客服或售后服务中心进行维修或更换显示屏。



如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系专业的技术人员进行检修。