荣耀 Play7T 指纹识别无法正常工作，可能是由于多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，以去除污垢或指纹残留。
2. 重新录入指纹：删除已录入的指纹，然后重新录入指纹，确保指纹录入的准确性和完整性。
3. 检查手指是否干燥：手指过于干燥可能会影响指纹识别。尝试将手指湿润后再进行指纹识别。
4. 检查指纹传感器是否损坏：如果指纹传感器损坏，可能需要更换指纹传感器。

建议联系荣耀客服或前往荣耀授权维修中心进行维修。
5. 更新系统版本：有时，系统更新可能会修复指纹识别问题。尝试更新荣耀 Play7T 的系统版本。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置会清除所有数据，请提前备份重要数据。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系荣耀客服或前往荣耀授权维修中心进行进一步的检测和维修。