荣耀 90 Pro 触摸屏失灵可能由多种原因引起,以下是一些常见的解决方法:
1. 清洁屏幕:触摸屏表面可能有污垢、油脂或水分,这可能会影响触摸的准确性。使用干净、柔软的布轻轻擦拭屏幕,以去除任何污垢或污渍。
2. 重启设备:有时,设备的软件可能会出现故障,导致触摸屏失灵。尝试重启设备,看看是否能够解决问题。
3. 检查更新:确保你的荣耀 90 Pro 运行的是最新的软件版本。有时,更新可以修复触摸屏的问题。前往设备的设置菜单,查找系统更新选项,并检查是否有可用的更新。
4. 移除保护壳或屏幕保护膜:某些保护壳或屏幕保护膜可能会干扰触摸屏的正常工作。尝试移除保护壳或屏幕保护膜,然后再次测试触摸屏是否正常。
5. 恢复出厂设置:如果以上方法都没有解决问题,你可以考虑将设备恢复出厂设置。请注意,这将清除设备上的所有数据,因此请确保在执行此操作之前备份重要的数据。
6. 联系售后服务:如果触摸屏仍然失灵,可能是硬件问题。建议你联系荣耀的售后服务中心或专业的维修人员进行检修和维修。
如果你的荣耀 90 Pro 触摸屏失灵问题仍然存在,建议你尽快联系荣耀的客服支持团队,他们将能够提供更具体的帮助和指导。