如果你的 Redmi 13R 5G 上的应用程序无法正常运行，你可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 重新启动设备：有时候，简单地重新启动设备可以解决临时的软件问题。
2. 检查应用程序更新：确保你正在使用的应用程序是最新版本。前往应用商店，查看是否有可用的更新。
3. 清除应用程序缓存：在设备的设置中，找到应用程序管理或应用信息，然后选择有问题的应用程序。在应用程序详细信息页面中，你可以尝试清除应用程序的缓存。
4. 卸载并重新安装应用程序：如果清除缓存没有解决问题，你可以尝试卸载有问题的应用程序，然后重新从应用商店安装它。
5. 检查设备存储空间：确保你的设备有足够的可用存储空间来运行应用程序。如果存储空间不足，你可以删除一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
6. 检查网络连接：某些应用程序可能需要网络连接才能正常运行。确保你的设备已连接到可靠的网络，并且网络连接正常。
7. 检查设备系统更新：确保你的设备运行的是最新的操作系统版本。有时，系统更新可以修复一些应用程序兼容性问题。
8. 尝试其他应用程序：如果只有特定的应用程序无法正常运行，你可以尝试其他类似的应用程序，以确定问题是否与该应用程序本身有关。
9. 恢复出厂设置：如果以上步骤都没有解决问题，你可以考虑恢复设备的出厂设置。请注意，这将删除设备上的所有数据，因此请在执行此操作之前备份重要的数据。

如果问题仍然存在，你可能需要联系 Redmi 客服或前往售后服务中心寻求进一步的帮助。